Serviceplaner (m/w/d)
Das erwartet Sie
- Drehscheibe im Service: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – auch bei kurzfristigen Änderungen und dringenden Einsätzen.
- Einsatzplanung: Sie organisieren Störungs- und Notdienste, planen flexibel bei Ausfällen und sorgen für die Einhaltung von Arbeitszeitregelungen.
- Monitoring: Sie stellen sicher, dass alle Wartungen termingerecht durchgeführt werden und greifen bei Problemen aktiv ein.
- Fremdfirmen-Koordination: Sie beauftragen externe Dienstleister und erstellen Wartungspakete für Subunternehmer.
- Reklamations- und Eskalationsmanagement: Sie kümmern sich um Kundenanliegen und sorgen für schnelle Klärung bei Problemen.
- Im ERP-System: Sie erfassen Störungen und kümmern sich um die erforderlichen Materialbestellungen.
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erforderliche Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben
- Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Organisationstalent und schnelle Entscheidungsfähigkeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet unser Kunde
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
- Umfassende Einarbeitung und ein breites Spektrum an Schulungsangeboten
- Tarifgebundenes attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing plus Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Programm
Ihre Bewerbung senden Sie bitte, mit den Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Einkommensvorstellung, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@pbb-personal.de.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung absolut vertraulich.
Zusätzliche Informationen
Kunde
Ein international agierendes Unternehmen im Bereich von Eingangslösungen für Unternehmen und Institutionen.
Ort
Kreis Darmstadt-Dieburg
Verfügbar
ab sofort
Ihr Ansprechpartner
Cristian Gheonea
Personalberater
Staatlich geprüfter Betriebswirt